Descrizione del corso
12 - aspetti relazionali e umanizzazione delle cure.
Competenze di processo
Conoscere ed applicare evidenze scientifiche e buone pratiche nell’area delle soft skills; conoscere modelli e strumenti da applicare nella gestione del tempo, dei conflitti e dello stress in ambito sanitario; migliorare le modalità di gestione del tempo, dei conflitti e dello stress; acquisire strumenti di self-coaching per favorire uno sviluppo continuo delle competenze.